Problema riconessione Unifi ac mesh

[StefanoP]

Buon giorno a tutti.
Vi descrivo il mio problema: ho due unfi ac mesh configurati uno come Ap e l'altro in uplink.
Questa notte é andata via la corrente ed una volta tornata il dispositivo "client" connesso via uplink all'AP non ne vuole sapere di tornare nello status "connected (wireless)".

Attraverso l'unifi controller visualizzo lo stato disconnected e non riesco a fare alcuna altra operazione. Potrei riconnettere via ethernet l'antenna, certamente, ma sicuro che debba esserci una soluzione alternativa che ovviamente non conosco.. qualche suggerimento ?

Grazie a tutti

[thema3x]

Ciao,

la questione è strana, a regola non dovrebbe accadere. E' possibile qualcosa sia "andato storto" durante la prima adoption su uno dei due AP ( non è detto che il problema sia per forza su quello remoto in quanto la configurazione di "uplink" è presente sia sull' AP cablato che sul client remoto ).

Potresti provare a resettarli ambi ( con il tasto hw di reset ) e a riconfigurarli da capo ( partendo via cavo per ambi e poi adottando come uplink il remoto scollegando il cavo e facendolo andare in isolate ).

Di fatto sul controller non devi fare nulla, li la configurazione rimane ( inteso nome rete, password, ecc ), dovrai solo eliminare i due una volta scollegati e successivamente ri adottarli e farne diventare uno "in uplink" come presumo sia già stato fatto.

Una volta tutto ok, proverei a spegnere e riaccendere prima il remoto e poi il cablato ( in un secondo tempo ) per verificare cosa di anomalo accade quando avviene una mancanza di rete.

Non è da escludere anche che magari uno dei due possa avere un difetto hardware.

Ciao

TheMa3x

[StefanoP]

Ciao e grazie per la risposta.

Ho riconfigurato il tutto per ben 3 volte ed il problema persiste.

Ho notato, tra le varie prove fatte, che se lascio l'antenna cablata connessa al controller il problema non si verifica. Magari è proprio il principio di funzionamento di queste antenne? il controller ha parte attiva per il mantenimento dello stato "connected wireless" dell'antenna configurata in uplink?

Sta di fatto che se stacco le antenne da corrente alla riaccensione entrambe lampeggiano in blu e la connessione in uplink non viene ripristinata.

grazie ancora!:)

[thema3x]

Ciao,

"Ho notato, tra le varie prove fatte, che se lascio l'antenna cablata connessa al controller il problema non si verifica. Magari è proprio il principio di funzionamento di queste antenne?

Tendenzialmente direi di no ...

il controller ha parte attiva per il mantenimento dello stato "connected wireless" dell'antenna configurata in uplink?

NO

Sta di fatto che se stacco le antenne da corrente alla riaccensione entrambe lampeggiano in blu e la connessione in uplink non viene ripristinata.

Prima di suggerire che uno dei due AP sia difettoso ( o magari tutti e due ) ti indicherei di fare due prove ( questo in quanto il comportamento riportato è chiaramente ANOMALO e sicuramente NON corretto nel rispetto dei criteri di esercizio degli AP in questione ):

1 - prova ad effettuare nuovamente la procedura ( partendo da controller vuoto ed AP in reset ) INVERTENDO il ruolo di "cablato" e di AP in wireless uplink ( giusto per scrupolo )

2 - se sei all' ultima versione del controller / del firmware prova ad effettuare un downgrade ad una versione precedente ( sia di fw che di controller ); se non sei alla release più recente invece, prova ad aggiornare all' ultima versione ( sia di fw che di controller )

Ciao

TheMa3x

[StefanoP]

Provo subito. Giusto per completezza ti informo che:

- le antenne sono aggiornate alla versione 8.9.3.7537 (non comparendo messaggi di "upgrade" immagino sia l'ultima versione del firmware)

- il controller alla versione 5.5.24

Altra domanda: nel caso fosse necessario effettuare un downgrade, devo utiilzzare qualche tool specifico?

Grazie

[StefanoP]

Rieccomi.

Ho scoperto dov'è il problema. Ero connesso alle antenne tramite uno switch. Connettendole al router funziona tutto correttamente. Pensavo che configurando le antenne con ip statico si potesse in qualche modo bypassare la cosa.

Commenti in merito?

Grazie e buona giornata

[thema3x]

Ciao,



NO COMMENT

TheMa3x

[StefanoP]

Grazie ancora, sei stato gentilissimo! @thema3x